Manja Bomhoff | Yvonne van der Vlugt Volgende keer beter!
Leren van klachten over je organisatie
E-book
Over de waarde van klachten voor het goed functioneren van organisaties. Met praktisch advies over hoe organisaties op een onderzoekende, lerende manier met klachten om kunnen gaan, en daarvan kunnen profiteren.
Je kunt dit boek lenen als je lid bent van de Bibliotheek.
Nog geen lid van de Bibliotheek?