Wat onderscheidt succesvolle organisaties van andere? Zij weten de optimale balans te vinden tussen twee krachtige elementen: de mens en het proces. Dankzij de menselijke creativiteit (yellow) zijn zij in staat om steeds weer nieuwe oplossingen te bedenken voor de veranderende vraag vanuit de markt en echt te luisteren naar de klant. Met behulp van het proces (blue) weten ze deze oplossingen effectief en efficiënt te maken en waarborgen ze de continuïteit van de organisatie. In dit boek laat ondernemer Roland Hameeteman zien hoe ook uw organisatie deze balans kan bereiken. Om optimaal te kunnen presteren, hebben uw mensen ruimte nodig om zich te ontwikkelen. Vertrouwen is hierbij de belangrijkste factor. Maar vertrouwen en groei ontstaan alleen als een aantal zaken in de organisatie goed geregeld is. Daarvoor zorgt het proces. Daarbij gaat het om sturing en controle, beheersing en procedures. Alleen een goede balans tussen de twee werelden kan een organisatie blijvend succesvol maken. Met zijn yellow & blue-concept laat Roland Hameeteman zien hoe u dat voor elkaar krijgt.