De online Bibliotheek app | Algemene vragen

Waar vind ik informatie over de huidige appversie en release notes?

De huidige versie van de app is 5.5. Daar heb je minimaal Android 5.1 of iOS 15 voor nodig.

De app werkt helaas helemaal niet meer op LG-apparaten, ongeacht Android-versie. Dat komt omdat deze toestellen sinds 2021 geen support meer ontvangen.

In de Apple App Store en de Google Play Store vind je de laatste updates over de app. 

Ik weet mijn inloggegevens niet meer / Mijn inloggegevens kloppen niet


Je lokale bibliotheek heeft als het goed is een e-mail gestuurd met je gebruikersnaam, omdat je sinds eind 2024 inlogt met een gebruikersnaam en wachtwoord. Heb je deze niet ontvangen of ben je je inloggegevens vergeten? Dan kun je je gegevens op twee manieren aanvragen:

  1. Klik op 'Gebruikersnaam vergeten': Vul je e-mailadres in om je gebruikersnaam te ontvangen. Let op: de e-mail kan in je spambox staan.
  2. Klik op 'Wachtwoord vergeten': Vul je gebruikersnaam (niet je e-mailadres!) in om je wachtwoord te resetten. Ook deze e-mail kan in je spambox staan.

Werken deze opties niet? Neem contact op met je lokale bibliotheek om je gebruikersnaam aan te vragen. Wij kunnen deze gegevens helaas niet geven.

Ik krijg een melding dat ik de voorwaarden niet heb geaccepteerd. Wat moet ik doen?


Deze melding krijg je omdat je waarschijnlijk voor het eerst inlogt bij de online Bibliotheek. Het accepteren van de voorwaarden kan niet in de app, maar alleen via de website van de online Bibliotheek. Wat moet je doen?

  1. Log in op de website van de online Bibliotheek met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Je krijgt nu de voorwaarden te zien. Lees deze door en accepteer ze.

Daarna kun je gewoon inloggen in de app en gebruikmaken van alle functies.


De online Bibliotheek app | Hoe werkt de app?

Hoe werkt het zoeken in de app?

 
  1. Klik onderaan het scherm op het vergrootglas met de tekst ‘Zoeken’. Typ bovenin het scherm je zoekterm (bijvoorbeeld titel, auteur of onderwerp).
  2. Wil je gerichter zoeken? Klik op het lijstsymbool of kies opties zoals ‘Type’, ‘Leeftijd’, ‘Categorie’, of bij luisterboeken op ‘Verteller’.
  3. Als je typt, zie je zoeksuggesties opkomen. Zo vind je sneller wat je zoekt.
  4. Nadat je je zoekopdracht hebt ingevuld, zie je de zoekresultaten.

Nog niet tevreden met de zoekresultaten? Probeer nog meer te filteren op jouw wensen:

  1.  Klik op het filtersymbool om de resultaten verder te verfijnen.
  2. Kies de filters die je wilt toepassen, zoals e-book of luisterboek, of een bepaald onderwerp.
  3. Klik op ‘Filters toepassen’ om je zoekresultaten bij te werken.

Hoe wijzig ik het letterype, de achtergrondkleur, enzovoort?

 
  1. Klik tijdens het lezen in het midden van het scherm. Onderaan zie je nu een menu. Kies voor ‘aA’ of ‘tT’. Zie je deze optie niet? Dan kun je bij dit boek geen aanpassingen doen. Dit geldt vaak voor prentenboeken of e-books met veel illustraties.
  2. Je ziet nu een scherm waarin je lettertype, lettergrootte, regelafstand en marges kunt aanpassen.
  3. Klik op het pijltje bij ‘Standaard’ om een ander lettertype te kiezen.

Hoe plaats ik een bladwijzer?

 
  1. Klik tijdens het lezen in het midden van het scherm. Bovenaan je scherm, naast de titel en/of schrijver verschijnt het boekleggersymbool. Klik hierop om een bladwijzer aan te maken.
  2. Het symbool wordt oranje. Je bladwijzer is nu opgeslagen.
  3. Om al je bladwijzers te bekijken, klik je onderaan het scherm op het vierkantje met de drie streepjes.
  4. Je ziet nu een overzicht van al je bladwijzers en notities.

Hoe maak ik lijsten in de app?

 
  1. Ga naar het boek dat je aan een lijst wilt toevoegen en klik op het lijst-symbool.
  2. Kies voor ‘Nieuwe lijst’.
  3. Geef de lijst een naam en eventueel een omschrijving. Wil je dat anderen de lijst kunnen zien? Zet dan het schuifje ‘Openbare lijst’ aan. Klik daarna op ‘Opslaan’.
  4. Bij het boek zie je nu een vinkje bij de lijst die je hebt gemaakt. Het boek staat hiermee op de lijst.
  5. Voor het volgende boek dat je wilt toevoegen, klik je weer op het lijst-symbool en vervolgens op de naam van de lijst. Het boek wordt dan toegevoegd.

Hoe werkt downloaden en streamen?


Je geleende boeken worden in de app niet automatisch gedownload. Wil je graag dat dit wel automatisch gaat? Dan kun je dit zelf instellen:

  1. Ga in het menu onderaan naar ‘Meer’.
  2. Kies ‘Instellingen’ en daarna ‘Automatisch downloaden’.
  3. Je kunt kiezen uit:
  • Altijd
  • Alleen als ze kleiner zijn dan x MB
  • Nooit

Je kunt ook aangeven dat je alleen wilt downloaden via wifi.

Let op: als je boeken niet automatisch downloadt en je opent een boek, dan stream je het. Zonder wifi kan dit veel data kosten.

Wil je het boek handmatig downloaden? Klik dan op het symbool met een pijltje naar beneden naast het boek op je boekenplank.


Staat je vraag er niet tussen?