Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel, Xavier van Leeuwe De relatie-economie
breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
Praktische adviezen aan ondernemers.
Non-Fictie
Nederlands, ePub2, 2,2 MB, Business Contact, Amsterdam, 2017
E-book
Patrick van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Klanten zijn net mensen, aldus Jos Burgers. En mensen zijn precies als dieren; alle sociale interactie is gebaseerd op dezelfde principes. We willen allemaal aandacht, begrip en steun van elkaar. Als je dat beseft, kun je klanten verleiden, ze verliefd maken en zelf verliefd worden, en een langdurige relatie met ze onderhouden. Jouw houding bepaalt het gevoel dat de klant overhoudt aan het contact. Dat gevoel bepaalt of hij terugkomt en of hij een positieve boodschapper voor jou wordt. Maar het bepaalt...
Non-Fictie
Nederlands, 107 pagina's (ePub2, 0,6 MB), Business Contact, Amsterdam, 2017
E-book
CRM