Pacelle van Goethem IJs verkopen aan eskimo's

De psychologie van overtuigen

Hét Nederlandse standaardwerk over overtuigen! In ‘IJs verkopen aan eskimo's’ biedt Pacelle van Goethem een revolutionair model, inzicht in de psychologie van overtuigen, gebaseerd op hersenonderzoek en haar voortdurende onderzoek naar de best practices. Wat geeft persoonlijke overtuigingskracht? Wat maakt ideeën overtuigend? Overtuigen lijkt pure magie, maar wordt in dit boek feilloos ontrafeld tot één geheim. Van Goethem beschrijft in dit boek precies wat nodig is om onweerstaanbaar te worden....

Nederlands, 5 uur 17 minuten (jpg, 456 MB), Business Contact, Amsterdam, 2021

Luisterboek (digitaal)

Niels Houtepen Communicatie is een illusie

meer impact en verbinding dankzij de geheimen van een illlusionist

Adviezen voor anders communiceren op de werkvloer met behulp van trucs uit de goochelwereld.

Non-Fictie

Nederlands, ePub2, 0,9 MB, Uitgeverij Business Contact, Amsterdam, 2021

E-book

N.I.B. Provocateur Super Accountmanager

De gids uit de praktijk voor de startende, moderne accountmanager

Super Accountmanager is een gids voor startende (en bestaande) accountmanagers. De schrijver, N.I.B. Provocateur, heeft meer dan 15 jaar saleservaring in de 21e eeuw in de Benelux. Hij heeft meer dan 100 miljoen euro omzet gerealiseerd, 1 miljoen klantencontacten gemaakt, 100.000 offertes verstuurd, 10.000 klanten bediend, 1000 klantafspraken verzorgd en met succes business gedaan in 1 van de meest dynamische branches in Nederland namelijk ICT-branche, zowel aan hardware kant als aan software kant,...

Nederlands, 1 uur (jpg, 3 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)

George van Houtem Onderhandelen als het heet wordt

Technieken en strategieën voor succes als het heet wordt

Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage? Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk staat. Met de technieken en strategieën in dit nieuwe boek van onderhandelingsexpert George van Houtem kun je elke crisis aan. George onthult beproefde onderhandelingstechnieken uit zijn eigen praktijk en die van bekende toponderhandelaars, waaronder Gerrit Zalm, Alexander Rinnooy Kan en Peter Wakkie. Voortaan kom je...

Nederlands, 4 uur 19 minuten (jpg, 3,6 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)

George van Houtem De psychologie van het onderhandelen

De beste strategieën om elke onderhandeling naar je hand te zetten

Onderhandelingen win je niet met rationele argumenten. Je krijgt alleen je zin als je gebruikmaakt van de juiste psychologische inzichten. In dit boek lees je welke strategieën het beste werken. Tijdens een onderhandeling wordt je mensenkennis continu op de proef gesteld. Hoe goed ben jij in staat om te beoordelen wat jouw gesprekspartners denken en doen. Zijn ze geïnteresseerd in je voorstel? Hoeveel willen ze bieden? Zijn ze serieus, of wordt er een spelletje met je gespeeld? Onderhandelingsexpert...

Nederlands, 3 uur 47 minuten (jpg, 2,9 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)

Lars-Johan Åge De happy-happymethode

Vijf stappen om met iedereen een akkoord te bereiken

De Zweedse hoogleraar en onderhandelexpert Lars-Johan Åge leert je in ‘De happy-happymethode’ hoe je ervoor zorgt dat mensen wel openstaan voor je ideeën en hoe je samen tot een succesvol resultaat komt. Want herken jij dat ook? Dat frustrerende gevoel dat er te weinig gedaan wordt met jouw goede ideeën, plannen voorstellen, omdat het je onvoldoende lukt om anderen te overtuigen van het belang ervan? Åge ontwikkelde de happy-happymethode om samenwerken naar een hoger plan te tillen, met als uitgangspunt...

Nederlands, 5 uur 19 minuten (jpg, 2,9 MB), Business Contact, Amsterdam, 2020

Luisterboek (digitaal)

Lars-Johan Åge De happyhappy methode

vijf stappen om met iedereen een akkoord te bereiken

Praktische adviezen voor het naar voren brengen van de eigen visie en gehoor krijgen bij anderen, gebaseerd op samenwerking en onderling begrip.

Non-Fictie

Nederlands, ePub2, 1,3 MB, Business Contact, Amsterdam, 2019

E-book

Daniel Shapiro Duurzaam onderhandelen

succesvol onderhandelen in beladen situaties

Hoe los je emotioneel beladen conflicten op? Of het nu is met een collega, een politieke tegenstander, een coach of je partner: sommige onderwerpen zijn zo ontvlambaar dat ze onbespreekbaar lijken. Hoe kom je voorbij de impasses waarbij een van de partijen boos wordt, gefrustreerd of juist verlamd raakt, en hoe bereik je een uitkomst die voor beide partijen goed werkt? Wereldvermaard onderhandelingsexpert Daniel Shapiro deed 20 jaar onderzoek aan Harvard naar de verborgen emotionele krachten die...

Non-Fictie

Nederlands, 368 pagina's (ePub2, 3,6 MB), Maven Publishing, Amsterdam, 2017

E-book

Patrick van Veen Verliefd op je klant

wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact

Klanten zijn net mensen, aldus Jos Burgers. En mensen zijn precies als dieren; alle sociale interactie is gebaseerd op dezelfde principes. We willen allemaal aandacht, begrip en steun van elkaar. Als je dat beseft, kun je klanten verleiden, ze verliefd maken en zelf verliefd worden, en een langdurige relatie met ze onderhouden. Jouw houding bepaalt het gevoel dat de klant overhoudt aan het contact. Dat gevoel bepaalt of hij terugkomt en of hij een positieve boodschapper voor jou wordt. Maar het bepaalt...

Non-Fictie

Nederlands, 107 pagina's (ePub2, 0,6 MB), Business Contact, Amsterdam, 2017

E-book

William Ury Persoonlijk onderhandelen

jezelf overtuigen als voorwaarde voor succes

Bij een moeilijk gesprek of onderhandeling zet je je vaak schrap en ben je sterk gefocust op de ander en diens doelen. ‘Hoe voorkom ik dat ik aan het kortste eind trek?’ Gevolg is dat je reactief handelt en je eigen belang uit het oog verliest. Het leidt doorgaans tot compromissen of teleurstellingen. Dit gebeurt niet alleen in onderhandelingen maar bij heel veel beslissingen die je neemt. William Ury pleit er dan ook voor dat je goed kijkt wat je nodig hebt om je eigen potentieel optimaal waar te...

Non-Fictie

Nederlands, 125 pagina's (ePub2, 0,3 MB), Business Contact, Amsterdam, 2015

E-book

Gijs Tenthof Presenteren 3.0

handboek voor interactief beïnvloeden

Praktische leidraad voor het houden van presentaties.

Non-Fictie

Nederlands, 69 pagina's (ePub2, 0,1 MB), De Vrije Uitgevers, Gieten, 2013

E-book

Natasja Loomans Iets voor de rondvraag?

over vergaderen en besluitvorming in groepen

Maakt elke vergadering leuk en effectief. - Vergaderen kan effectief en leuk zijn - Geschreven door ervaren trainer Duidelijk communiceren Natasja Loomans maakt overtuigend duidelijk dat vergaderingen effectief en leuk kunnen zijn. Dat vereist wel een duidelijk doel, een positieve instelling van alle vergaderaars, voldoende communicatieve vaardigheden en een slim gebruik van de hulpmiddelen. En een voorzitter die duidelijk onderscheid maakt tussen inhoud, proces en procedure, en die de communicatieve...

Non-Fictie

Nederlands, ePub2, 0,7 MB, Thema, Zaltbommel, 2012

E-book

Pacelle van Goethem IJs verkopen aan eskimo's

de psychologie van overtuigen

Praktische tips om mensen te overtuigen, aangevuld met voorbeelden.

Non-Fictie

Nederlands, 179 pagina's (ePub2, 1 MB), Business Contact, Amsterdam, 2012

E-book

Ronald-Henk Ritsma Macht en invloed

de regels en het spel

Bespreking van de regels van macht en invloed binnen bedrijven en organisaties, mede aan de hand van historische anekdotes en casestudies.

Non-Fictie

Nederlands, 190 pagina's (ePub2, 0,2 MB), Business Contact, Amsterdam, 2011

E-book

Hein van Meeteren De 10 vaardigheden van mediation

Praktische handleiding voor professionele conflictbemiddelaars.

Non-Fictie

Nederlands, 187 pagina's (ePub2, 1,5 MB), Business Contact, Amsterdam, 2009

E-book

Mark Schenkius The Other Side of Sales

An insider reveals the secrets to dealing with professional buyers

Whether it is in sports, in games or in business, the ones who are most successful are often the ones who know how to think like their opponent. And especially in the continuously evolving world of buying and selling, will these insights truly make the difference. Want to put an end to lost sales or decreasing margins? Re-think the relationship with your buyer. In The Other Side of Sales author Mark Schenkius crosses over to the other side of the table and shares his secrets from almost two decades...

Engels, 2 uur 25 minuten (jpg, 208 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)

George van Houtem The Dirty Tricks of Negotiating

Discover and master the rules of negotiation

Expert negotiator George van Houtem teaches in a step-by-step approach the tricks of the trade. He explains the techniques and strategies that happen during negotiations, and how pitfalls can be avoided. Van Houtem explains how you can gain control and steer negotiations to your advantage. After The Dirty Tricks of Negotiating you'll master the art of negotiation and never be tricked again. Instead, you'll be using the tricks. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie

Engels, 2 uur 55 minuten (jpg, 252 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)

N.I.B. Provocateur Super Accountmanager

The modern salesguide for every (new) accountmanager

Super Accountmanager is the modern salesguide for new (and existing) accountmanagers. The author, N.I.B. Provocateur, has over than 15 years of salesexperience in the 21st century in the Europe region. He has realized over 100 million euro’s in turnover, made 1 million customer contactmoments, sent over 100.000 quotes, managed over 10.000 customers, made over 1000 customer appointments and successfully did business in one of the most dynamic industries in the world; the IT-industry, selling hardware...

Engels, 55 minuten (jpg, 3 MB), Bookora, Zeist, 2020

Luisterboek (digitaal)