Begin je jouw gesprekken op de juiste manier? Communicatie moet duidelijk en kernachtig zijn, en snel ter zake komen. Het probleem is dat we niet altijd weten hoe we dat moeten doen. Wat betekent het om beknopt te zijn? Hoe kun je een complex onderwerp in slechts enkele regels samenvatten? Ontdek hoe je de eerste minuut goed doorkomt met deze stap-voor-stap gids voor bondige en heldere communicatie in dagelijkse werkgesprekken. Leer hoe je: * kortere, betere gesprekken en vergaderingen kunt hebben; * sneller ter zake kunt komen zonder te langdradig te zijn of af te dwalen; * je publiek kunt leiden naar de oplossing die je nodig hebt; * twee technieken met geweldige resultaten kunt toepassen in bijna elke discussie, e-mail, presentatie en interview. Heldere communicatie is makkelijker dan je misschien denkt, en het begint allemaal met de eerste minuut. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie