Zoekresultaten voor: economie
Resultaat 141 - 160 (van 185)
Bart van der Kooi De customer journey in kaart
De klantenreis die wordt beschreven, is het proces waar een klant doorheen gaat bij een aankoop. Het gaat dus over behoeftes, oriëntatie, overweging, beslissing, aankoop, levering, gebruik etc. En het gaat er vooral over hoe je als leverancier die klant aan je bindt. Uiteraard spelen sociale media hierin een grote rol. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 15 minuten (194 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Rutger Steenbergen Kickass content
Zit je verlegen om een origineel idee voor een blog, tweet of Facebookcampagne? Gebruik dan dit handige boek, het zit barstensvol goede ideeën, voortaan schud je content zo uit je mouw. Rutger Steenbergen weet als ervaren SEO-expert precies wat online werkt en heeft voor dit boek de kansrijkste content voor je op een rij gezet. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 13 minuten (191 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
George van Houtem Onderhandelen als het heet wordt
Technieken en strategieën voor succes als het heet wordt
Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage? Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk staat. Met de technieken en strategieën in dit nieuwe boek van onderhandelingsexpert George van Houtem kun je elke crisis aan. George onthult beproefde onderhandelingstechnieken uit zijn eigen praktijk en die van bekende toponderhandelaars, waaronder Gerrit Zalm, Alexander Rinnooy Kan en Peter Wakkie. Voortaan kom...
Nederlands | 4 uur 19 minuten (372 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Pauline C. Houweling de Bruijn Terug naar de kern - De logica van mediation
Mediation: de meest zuivere manier van helpen
Mediation: de meest zuivere manier van mensen helpen Wat doet een mediator eigenlijk waardoor mensen zelf hun conflict leren oplossen? Wat kan deze methodiek betekenen voor andere vakgebieden waar mensen hulp vragen? Een conflict raakt mensen persoonlijk. Als begeleider krijg je veel op je af: hoe behoud je evenwicht tussen je professionaliteit en betrokkenheid, tussen theorie en praktijk? De kern van de methodiek mediation is conflictbegeleiding met respect voor het zelf-oplossend vermogen: wat...
Nederlands | 3 uur 12 minuten (276 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Femke Hogema Ondernemen in crisistijd
over mindset, cashflow en strategieën
De crisis zorgt bij veel ondernemers voor onrust. Klanten blijven weg, de omzet keldert. Ondernemers maken zich zorgen over de toekomst van hun bedrijf. Maar piekeren heeft nog nooit iemand verder gebracht. Wat staat je dan wel te doen? Survive Niks doen is geen optie. Verlammen is een gouden recept om op faillissement af te stevenen. Hoe kom je dan wel door deze crisis heen? En misschien nog belangrijker: hoe creëer je een bedrijf en financiële situatie waarmee je een volgende crisis beter aankan?...
Nederlands | 3 uur 31 minuten (303 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Groei met cash als brandstof - Sprout Groeigids
Zo spelen Bloomon, Squla en andere scaleups hun cash game
Groei vreet cash. Ondernemers die het gas erop houden, moeten daarom bij alles wat ze doen zorgen voor een optimale cashflow. Ze moeten kunnen dromen hoe snel de euro’s rondgaan in hun bedrijf, weten waar de motor hapert en hoe de uiterste winst valt te peuren uit de brandstof die cash heet. De makers van Sprout laten met deze Groeigids zien hoe dat werkt, met praktisch toepasbare inzichten en de nieuwste tools en methodes. Oprichters van scaleups als Squla, New York Pizza en Bloomon leggen uit hoe...
Nederlands | 3 uur 34 minuten (308 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sydney Brouwer Six Star Service
Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar slechts weinige lukt dat. Klanten worden namelijk niet zomaar fans, daar moet je echt wel wat voor doen. Geweldige service leveren bijvoorbeeld. Service die zo goed is dat klanten het onthouden, het doorvertellen en wild enthousiast worden over jouw organisatie. Service die de verwachting van klanten echt overtreft omdat hij persoonlijk én op maat is, en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Dát is Six Star Service. Service die een...
Nederlands | 3 uur 21 minuten (290 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Klaas Koster Vitalogie
Zo bereik je meer energie en zelfregie voor jou en je team
Fitte, vitale medewerkers die bevlogen hun werk doen. Het is een ambitie van veel bedrijven, zeker nu duurzame inzetbaarheid zo'n belangrijk onderwerp is. Maar hoe bereik je dat? Hoe creëer je energie binnen je team en hoe laat je die stromen? En vooral ook: hoe zorg je ervoor dat mensen zelf de regie nemen? Klaas Koster, de eerste vitaloog van Nederland, geeft in dit boek de antwoorden. Met een doordachte methode, actuele psychologische inzichten en inspirerende voorbeelden laat hij zien hoe je...
Nederlands | 3 uur 50 minuten (331 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Ward Grootens | Dennis Siliacus De vloer op
De tien principes om het beste uit je mensen te halen
Wil je invloed hebben op het gedrag en de prestaties van je medewerkers? Dan moet jij als leider de vloer op. Want alleen daar waar ze werken, kun je je medewerkers helpen om hun doelen te bereiken. De vloer op is een van de tien onmisbare principes om je mensen gegarandeerd en meetbaar in beweging te krijgen. Dat deze principes werken, is geen toeval, ze zijn gebaseerd op gedragswetenschap en bewezen in de praktijk. De auteurs hebben jarenlange ervaring met het trainen en coachen van leidinggevenden...
Nederlands | 4 uur 20 minuten (374 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Machteld Kooij Het monster met de gouden ogen
Presentatie- én mediatraining voor sprekers in de spotlights
Elke manager, voorzitter, deskundige of directeur staat regelmatig in de spotlights. Prestentaties, interviews, lezingen en lastige vragen van journalisten: het moet allemaal in dat ene moment gebeuren. Je móet stralen, mensen overtuigen, bemoedigen. Ga er maar aan staan. Machteld Kooij schreef Het monster met de gouden ogen voor iedereen die siddert bij de gedachte om interviews te moeten geven of te moeten spreken. In dit boek leer je hoe je die spreekangst (het monster) kunt ombuigen naar plezier...
Nederlands | 8 uur 6 minuten (700 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sylvie van den Meerdendonk Nooit meer solliciteren
Stop met solliciteren op vacatures. Bedenk liever wat je droombaan is en ga zelf op zoek naar de ideale werkgever. De meeste banen worden niet meer vergeven via vacatures. Door alleen te reageren op advertenties maak je maar weinig kans op een baan. Bovendien wring je je al snel in bochten om in het gewenste profiel te passen. Stop daarom met solliciteren en begin met het creëren van de baan die écht bij je past. In dit boek geeft loopbaancoach Sylvie van den Meerendonk je inzicht in je talenten...
Nederlands | 3 uur 30 minuten (303 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Marijn Mulders Groeien met verdienmodellen
Na een korte aanduiding van wat verdienmodellen zijn, worden er negentien stuk voor stuk uitgelegd, waarbij elk model met een voorbeeld wordt uitgewerkt. Afgerond wordt met het selecteren van een model, de implementatie daarvan, het groeien met een extra model en het bedenken van een eigen model. Het boek bevat een lijst met referenties. De auteur schrijft vanuit zijn praktijk- en onderwijservaring een bondige tekst over een opkomend onderwerp. Het boek is aanbevelenswaard voor bijvoorbeeld ondernemers,...
Nederlands | 2 uur 39 minuten (229 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Alex van der Hulst | Team Sprout Op jacht naar de perfecte klant
Marketinglessen van VanMoof, AFAS, Messagebird, BALR. en meer
Groeiondernemers met ambitie zetten in op state of the art marketing. Daarin draait alles om de klant, een perfecte product-marketfit, een sterke boodschap via de juiste kanalen en data, zoveel mogelijk data. Hoe growth marketing, influencers en buyer personas jou kunnen helpen bij het versnellen van de groei van je onderneming leer je in Op jacht naar de perfecte klant. De makers van Sprout bieden een compacte gids met praktisch toepasbare wetenschappelijke inzichten en de nieuwste tools en methodes....
Nederlands | 2 uur 50 minuten (245 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Harm van Wijk | Jaap van Duijn In 10 stappen succesvol beleggen
Bouw een maandelijks inkomen met aandelen en opties
Wil jij een maandelijks inkomen uit aandelen en opties, maar weet je niet waar je moet beginnen? Of heb je al van alles geprobeerd en daarmee geld verloren? Maak jij je ook zorgen over het korten op pensioenen, de stijgende leeftijdsgrens van de AOW, de opbrengst van je woekerpolis of een negatieve (spaar)rente? Luister dan dit boek! In 10 stappen helpt Harm je om jouw geld voor je te laten werken. Een beleggingsfonds of een vermogensbeheerder levert je door de hoge kosten namelijk maar enkele procenten...
Nederlands | 2 uur 29 minuten (215 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Anne-Jean de Vries Excellente Communicatie
Voor Professionals, Leiders en Ondernemers
Iedereen weet het: communicatie is belangrijk. Maar wist jij dat 70% van de organisatieproblemen in feite communicatieproblemen zijn? Ongeacht waar je werkt en wat je doet; met Excellente Communicatie kan je een hoop processen vele malen effectiever en leuker maken. En dat wil natuurlijk iedereen. Wil je bijdragen aan een fijnere sfeer in je team? Je persoonlijke relaties verdiepen? Verhoogde sales of een uitstekende klanttevredenheid? Beter begrepen worden? Minder conflicten? Of zelfs het ziekteverzuim...
Nederlands | 7 uur 39 minuten (440 MB) | Cinnamon Press, Afferden L | 2020
Luisterboek (digitaal)
In 10 stappen zelfbewuster samenwerken
Versterk je communicatie en motivatie voor méér plezier en resultaat
Wil jij alles uit je dag halen en vol positieve energie samenwerken, met oog en oor voor elkaar? Ervaar je miscommunicatie, verlies je de motivatie en wil je conflictsituaties voorkomen? In 10 stappen leer je wat er voor nodig is om je communicatie en motivatie optimaal te ontwikkelen. Je krijgt inzicht in hoe je kenmerkend gedrag bij jezelf en de mensen waarmee je samenwerkt, omzet naar iets positiefs. Door zelfbewuster te werken, zit je doorgaans goed in je vel, presteer je beter en werk je aan...
Nederlands | 2 uur 5 minuten (179 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Jan Bloemhof Alles is verkopen
Zo maak je van jezelf een top-of-mind verkoper
Wij zijn allemaal verkopers. Wij communiceren allemaal. En dat kan altijd beter. Elke dag brengen we van alles aan de man. Iedereen doet het. Hoe vaak heb je al geprobeerd om iemand ergens van te overtuigen? Hoe vaak heb je al iets gezegd als: ‘Dat is een goed restaurant, een pakkende film, een verslavende tv-serie.’ Of: ‘Ben jij nog nooit in Parijs geweest? Dat moet je gauw een keertje doen!’ Elke dag opnieuw probeer je mensen om je heen te beïnvloeden of over te halen om iets te doen. De...
Nederlands | 6 uur 2 minuten (521 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Michiel Van der Molen Zet het op een bierviltje
Verandering vraagt om eenvoud
Dit boek gaat over vijf wegen naar eenvoud. Vijf manieren om bij een project samen tot de essentie te komen. Hoe? Door te zorgen dat het op een bierviltje past! Samen de eenvoud terugvinden werkt verbindend en motiverend. Je begrijpt het echt, en je voelt je verantwoordelijk om je unieke bijdrage te leveren. Dit is een boek voor iedereen die betrokken is bij projecten en veranderingen. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 11 minuten (189 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Pauline Voortman Vertrouwen als kompas
Werken aan een cultuur van vertrouwen
We voelen steeds meer druk en hectiek, terwijl we verlangen naar rust, verbinding en begrip. Naar een gevoel van vertrouwen. En dat is een terecht verlangen. Vertrouwen is namelijk als schone lucht, we kunnen niet zonder. Niet privé, niet in ons werk. In een cultuur van vertrouwen heeft iedereen een gevoel van voldoende voorspelbaarheid, van houvast. En van welwillendheid ten opzichte van elkaar. Je durft elkaar vertrouwen te geven en krijgt het ook terug. Zo leer je samen, neem je samen risico's...
Nederlands | 4 uur 4 minuten (352 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Peter Van Lonkhuyzen Denken als Jeff Bezos
Jeff Bezos wilde ook profiteren van de explosieve groei van internet. En maakte een lijst met twintig kansrijke producten. Hij koos voor boeken en richtte Amazon op. Dit werd al snel de grootste winkel ter wereld. Wat kan je leren van deze miljardair? Ontdek het in Denken als Jeff Bezos. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 1 uur 45 minuten (151 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)