Contact

Probleem met nieuwste IOS app

We hebben geconstateerd dat de update voor iOS van de app ‘de Bibliotheek’ van 10 augustus met versienummer 4.0.3 niet naar behoren functioneert en hebben daarom besloten om een herstelde versie van de app in de App Store van Apple te zetten. Dit zal zo spoedig mogelijk gebeuren.

Aangeraden wordt om de huidige update niet te installeren.
Mocht je de update inmiddels wel hebben geïnstalleerd, dan raden wij aan om de App Store in de gaten te houden en de app 'de Bibliotheek' opnieuw te downloaden zodra de herstelde versie met versienummer 4.0.4 is gezet.

We bieden onze excuses aan voor het ongemak!

 

Heb je een vraag of opmerking?


Bij onze Klantenservice hebben we alles op een rij gezet over hoe je de online Bibliotheek gebruikt. Als je na het lezen van deze informatie nog steeds een vraag hebt, dan kan je altijd contact met ons opnemen.


Contact

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met een medewerker van de online Bibliotheek.

Vul ons contactformulier in

We reageren binnen 2 werkdagen.

Ik heb een vraag of opmerking over:

Stel je vraag op social media

  • Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 23.00 uur.
  • Zaterdag en zondag van 19:00 tot 23:00 uur.

We reageren gemiddeld binnen 1 uur.

Stel je vraag op:


Organisatiegegegevens

 

De online Bibliotheek is onderdeel van de Koninklijke Bibliotheek (KB).