Contact

Veelvoorkomende problemen

Om jou zo snel mogelijk te helpen, hebben we een paar vaak voorkomende problemen op een rijtje gezet, met een oplossing als dat mogelijk is. Kijk op onze pagina Storingen voor meer informatie.

Veelvoorkomende problemen

 

Heb je een vraag of opmerking?



Kom je er niet uit?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit kan op twee manieren: via social media of via een contactformulier op deze website.

 

Stel je vraag op social media

De webcare is aanwezig op de volgende tijden. Binnen deze werktijden proberen we je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

ma-vr
9.00 - 17.00 uur
19.00 - 23.00 uur (vr tot 21.00 uur)

za-zo
14.00 - 16.00 uur
19.00 - 23.00 uur (zo tot 21.00 uur)

Stel je vraag op:

Vul ons contactformulier in

In verband met drukte kan het wat langer duren voordat wij je kunnen helpen. We helpen je binnen een werkweek

Waar gaat je vraag of opmerking over?



Organisatiegegegevens

 

De online Bibliotheek is onderdeel van de Koninklijke Bibliotheek (KB).