Hans Schraders, Herman Ploos Er ontstaat een ander Nederland

Van welvaart naar welzijn

Er ontstaat een ander Nederland van Hans Schraders en Herman Poos heeft zich ontwikkeld als een drieluik. Het boek behandelt tien belangrijke sectoren in onze samenleving die de komende jaren grote veranderingen ondergaan. Zowel de intensiteit als de veelvoud aan veranderingen vragen om een nieuwe, innovatieve managementbenadering waarbij de integratie van de deeloplossingen van cruciaal belang is. Naast een brede analyse van de tien sectoren interviewden de auteurs 19 opinieleiders in Nederland....

Nederlands, jpg, 3 MB, LuisterEffect, Prinsenbeek, 2022

Luisterboek (digitaal)

Dan Heath Upstream

Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen - Voorgelezen door Marcel Harteveld

Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...

Nederlands, jpg, 4,3 MB, Lev., Amsterdam, 2021

Luisterboek (digitaal)

Dan Heath Upstream

problemen voorkomen voordat ze zich voordoen

Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...

Non-Fictie

Nederlands, 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB), Lev., Amsterdam, 2021

E-book

Eleanor Gordon-Smith Stop met redelijk zijn

Waarom je met argumenten niets verandert

Eleanor Gordon-Smith laat in Stop met redelijk zijn zien hoe wij van mening veranderen. Levensveranderingen vinden zelden plaats na een zorgvuldige afweging. Hoe komt het dan dat we nog steeds denken mensen met argumenten te overtuigen anders te leven. Gordon-Smith onderzoekt waargebeurde verhalen van mensen die hun leven radicaal omgooiden: van het uittreden uit een sekte tot het aanpassen van onze herinneringen. De auteur houdt ons met diepgang en humor een confronterende spiegel voor: zijn we...

Nederlands, jpg, 3,2 MB, Ten Have, Utrecht, 2020

Luisterboek (digitaal)

Eleanor Gordon-Smith Stop met redelijk zijn

het leven is geen debat

Eleanor Gordon-Smith laat in Stop met redelijk zijn zien hoe wij van mening veranderen. Levensveranderingen vinden zelden plaats na een zorgvuldige afweging. Hoe komt het dan dat we nog steeds denken mensen met argumenten te overtuigen anders te leven. Gordon-Smith onderzoekt waargebeurde verhalen van mensen die hun leven radicaal omgooiden: van het uittreden uit een sekte tot het aanpassen van onze herinneringen. De auteur houdt ons met diepgang en humor een confronterende spiegel voor: zijn we...

Non-Fictie

Nederlands, 145 pagina's (jpg, 1,9 MB), Ten Have, Utrecht, 2020

E-book