Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Ken Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Een revolutie in dienstverlening
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u echt een bloeiend bedrijf, maak dan van uw klanten enthousiaste fans.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm verteld. Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven eenvoudige...
Nederlands | 2 uur 30 minuten (115 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Gerald M. Sturman Gezocht: een baan die bij me past!
op basis van de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)
Een belangrijk deel van ons leven brengen we werkend door. Maar wie kan in alle eerlijkheid zeggen dat dat ook het leukste deel is? In Gezocht: een baan die bij me past! ga je met die vraag aan de slag. Plezier in je werk is belangrijk. Werk moet bij je persoonlijkheid passen. Bij je sterke en minder sterke kanten, bij wat je belangrijk vindt en bij wat je in je leven wilt realiseren. Pas als dat duidelijk is, kun je een baan vinden die bij je past. Gerald Sturman helpt je met dit boek een eind op...
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's (ePub2) | Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen, Zaltbommel | 2021
E-book
J.J.R. van Minden Alles over sollicitatiegesprekken
Alles over sollicitatiegesprekken, de volledig herziene editie van Alles over selectiegesprekken, is beknopter en tot de kern teruggebracht. Een compacter en toegankelijker boek, dat toch alles bevat wat u moet weten over selectie- en sollicitatiegesprekken. Of u nu aan de vooravond staat van een gesprek voor een nieuwe baan, een promotie of een overplaatsing, met dit boek kunt u zich optimaal voorbereiden in zo min mogelijk tijd. Dr. Jack J.R. van Minden, psycholoog en loopbaantrainer, leidt u stap...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 0,2 MB | Business Contact, Amsterdam | 2010
E-book
Marieta Koopmans Feedback
commentaar geven en ontvangen
Adviezen voor het verbeteren van de communicatie op de werkvloer door een beter gebruik van feedback.
Non-fictie
Nederlands | 118 pagina's (ePub2, 0,7 MB) | Thema, Zaltbommel | 2010
E-book