Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 31)
Richard Thaler | Cass Sunstein Nudge
de ultieme editie
Nobelprijswinnaar Richard Thaler en Cass Sunstein (coauteur van Daniel Kahneman) hebben deze klassieker van kop tot staart herschreven, zich baserend op jarenlange ervaring in het toepassen van nudging in overheid, politiek en bedrijfsleven, en aangevuld met nieuw wetenschappelijk onderzoek. Het is rijk aan voorbeelden en inzichten uit het hele spectrum van ons leven – van hoe we omgingen met COVID-19 tot de klimaatcrisis en alles daartussenin – en schuwt ook een van de belangrijkste elementen van...
Nederlands | 12 uur 39 minuten (729 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2022
Luisterboek (digitaal)
Dan Heath Upstream
Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Nederlands | 7 uur 15 minuten (626 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate Rebels
In de zomer van 2015 zegden Joost Minnaar en Pim de Morree hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees wat ze te weten kwamen op hun ontdekkingstocht. Werk kan leuker, beter en inspirerend zijn, ook voor jou! Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in...
Nederlands | 6 uur 5 minuten (526 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Erin Meyer The Culture Map
De Nederlandse Editie
‘The Culture Map’ van Erin Meyer is het handboek om cultuurverschillen binnen de internationale zakenwereld te begrijpen en hiermee om te gaan. Nederlanders komen direct ter zake, Amerikanen zeggen altijd drie vriendelijke dingen voordat ze met iets negatiefs komen en Chinezen zullen nooit openlijk kritiek geven. Latijns-Amerikanen en Aziaten zijn zeer hiërarchisch ingesteld; Scandinaviërs vinden juist dat de beste baas niet boven zijn medewerkers staat. Geen wonder dat samenwerking tussen verschillende...
Nederlands | 9 uur 3 minuten (521 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2022
Luisterboek (digitaal)
Theo Hendriks Too good to be true
waarom we geen dag zonder verhalen kunnen
Verkenning van de werking van verhalen in het dagelijks leven, zowel in positieve als in negatieve zin.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | Lev., Amsterdam | 2023
E-book
G.J. Hofstede | Paul Pedersen | Geert Hofstede Werken met cultuurverschillen
Werkboek met theorie en rollenspelen over het omgaan met cultuurverschillen in woon-, werk- en studiesituaties.
Nederlands | 221 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2010
E-book
Marty Brounstein Effectief communiceren voor dummies
Effectieve communicatie is essentieel om verder te komen in je werk. Maar hoe communiceer je op een krachtige manier en houd je je baas en je collega's toch te vriend? Dit vriendelijke boek behandelt zowel verbale als non-verbale communicatie, e-mail, presentaties en andere uitdagingen. De basis voor betere communicatie en een glansrijke carrière. Marty Brounstein is management-consultant met cliënten als Hewlett-Packard, Xerox en E-Loan. Hij is auteur van 'Coachen voor Dummies' en 'Handling the...
Non-fictie
Nederlands | 314 pagina's (ePub2, 1,4 MB) | Voor Dummies, Amersfoort | 2017
E-book
Ellen Steffens | Estrella Meijs Zo begrijpen ze je wel!
bewuster omgaan met communicatie verbetert je relaties
Adviezen aan managers en leidinggevenden.
Non-fictie
Nederlands | 92 pagina's (ePub2, 3,7 MB) | Thema, Zaltbommel | 2013
E-book
Doris Märtin Communiceren kun je leren
basisvaardigheden voor communicatie
Praktische adviezen voor een goede en overtuigende mondelinge communicatie.
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's (ePub2, 4,4 MB) | Thema, Zaltbommel | 2013
E-book
Jaap Weijers Begrijp je het niet of bevalt het je niet?
Sterkere teams en betere dialogen met de 5 interactielagen
Hoe bouw je een sterk en succesvol team? Hoe vergroot je je eigen impact in de interactie met anderen? We weten dat communicatie binnen teams plaatsvindt op verschillende niveaus. Zo is er een bovenstroom waar je inhoud en procedures bespreekt. En er is een onderstroom die gaat over de onderlinge samenwerking, gevoelens en psychologische veiligheid. Maar er is nog een extra laag: het Script. Pas als je rekening houdt met al deze niveaus, creëer je echt openheid en veiligheid. Zodat iedereen durft...
Nederlands | 118 pagina's (ePub2, 5,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Richard Thaler | Cass Sunstein Nudge
de ultieme editie
Eindelijk is hier dan de ultieme, geactualiseerde editie van het baanbrekende boek dat aantoont hoe mensen door een duwtje in de juiste richting betere beslissingen in hun leven kunnen – en zullen – nemen. Nobelprijswinnaar Richard Thaler en Cass Sunstein (co-auteur van Daniel Kahneman) hebben deze klassieker van kop tot staart herschreven, zich baserend op jarenlange ervaring in het toepassen van nudging in overheid, politiek en bedrijfsleven en aangevuld met nieuw wetenschappelijk onderzoek. Het...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2022
E-book
Arbinger Institute Anatomie van de vrede
de kern van conflicten aanpakken
Beschrijving van een methode voor conflicthantering die zich kenmerkt door open communicatie en het aangaan van de dialoog met de ander.
Non-fictie
Nederlands | 206 pagina's (ePub2, 2 MB) | Ten Have, Utrecht | 2018
E-book
Patrick Lencioni De 5 frustraties van teamwork - werkboek
In dit werkboek bouwt Patrick Lencioni voort op de wereldwijde bestseller De vijf frustraties van teamwork, met praktische oefeningen en direct toepasbare tools om de vijf frustraties te overwinnen en een geweldig en goed presterend team te worden. Op basis van zijn inmiddels beroemde model leer je om met elkaar de juiste vragen te stellen, een actieplan te maken en dat uit te voeren. Dit werkboek transformeert je stroef lopende team tot een geoliede machine. Patrick Lencioni is oprichter en directeur...
Nederlands | ePub2, 0,9 MB | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Patrick Lencioni De 6 talenten voor teamwork
voorkom frustraties en werk met plezier
Net als in zijn baanbrekende bestseller De vijf frustraties van teamwork deelt Lencioni zijn inzichten over topprestaties en werkplezier in de vorm van een verhaal. Bul Breukers loopt vast in zijn werk en ook thuis gaat het niet lekker. Hij besluit een eind te maken aan zijn werkfrustraties en ontdekt gaandeweg dat teams veel soepeler en productiever worden als iedereen in het team zich mag bezighouden met de dingen waar hij of zij goed in is en energie van krijgt. Het onderliggende model bij Buls...
Nederlands | 168 pagina's (ePub2, 5,5 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate rebels
make work more fun
Joost Minnaar en Pim de Morree, beter bekend als de Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in de manier waarop we werken. In de zomer van 2015 zegden Joost en Pim hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees in ‘Corporate Rebels’ wat ze te weten kwamen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,6 MB | Business Contact, Amsterdam | 2020
E-book
Dan Heath Upstream
problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Non-fictie
Nederlands | 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
E-book
Mehdi Hasan Win elke discussie
de kunst van het debatteren, overtuigen en spreken in het openbaar
In ‘Win elke discussie’ nodigt journalist Mehdi Hasan ons uit om wat vaker de discussie aan te gaan. Of je nou een debatkundig natuurtalent bent of juist een conflictvermijder, dit boek leert je aan de hand van levendige voorbeelden en heldere methodes hoe je je sprekersvaardigheden kunt inzetten om elke discussie te winnen. Niet om het winnen zelf, maar om er iets wezenlijks mee te bereiken. Hasan, zelf prijswinnend debater en doorgewinterd interviewer, is dol op discussies. Want waar veel mensen...
Nederlands | 277 pagina's (ePub2, 4,5 MB) | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Annemieke Figee | Léonie van Rijn Samenwerken voor gevorderden
hoe je van elke samenwerking een succes maakt
Geloof jij dat de samenwerking binnen jouw organisatie nog veel beter kan? Minder energie mag kosten? Meer mag opleveren? In Samenwerken voor gevorderden krijg je praktische tips om de samenwerking tussen jou en jouw collega's duurzaam te versterken. We doen dit aan de hand van 20 herkenbare verhalen over samenwerken. Je leert hoe 1 + 1 echt 3 wordt, zodat jullie samen topprestaties leveren. Wij geloven dat de groep altijd sterker is dan het individu. In dit boek krijg je daarom niet alleen meer...
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's (ePub2, 3,5 MB) | Firijn, Amsterdam | 2019
E-book
Marilieke Engbers Onder commissarissen
hoe het ongezegde in de boardroom de besluitvorming beïnvloedt
In Onder commissarissen stelt Marilieke Engbers de vraag waarom toezichthouden zo opvallend vaak misgaat – denk aan het witwassen bij ING, de debacles bij Vestia en DSB, de teloorgang van Enron en het Wirecard-schandaal. Is er sprake van incapabele of zelfs onbetrouwbare commissarissen, of is er iets anders aan de hand? Aan de hand van een parabel over het jonge, enthousiaste RvC-lid Thomas laat Engbers zien waar het misgaat: ambigue governance-regels zorgen ervoor dat de tienduizenden commissarissen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Roos Vonk Collega's en andere ongemakken
de psychologie van de werkvloer
Niets menselijker dan de mens op de werkvloer. Bazen dekken zich in met onbegrijpelijk taal, charismatische salesmanagers verkopen kletskoek per kilo, een narcistische collega die jouw idee pikte krijgt de promotie waar jij op zat te wachten. En jij? Jij wilt gewoon leren van kritiek. Totdat je het krijgt. Met veel kennis van zaken en met scherpe observaties laat Roos Vonk onze psychologische valkuilen op de werkvloer zien: van macht en seks tot zelfoverschatting en faalangst, van hypocrisie en kuddegedrag...
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's (ePub2, 3,5 MB) | Maven Publishing, Amsterdam | 2015
E-book