Zoekresultaten
Resultaat 1 - 10 (van 10)
Dan Heath Upstream
Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Nederlands | 7 uur 15 minuten (626 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Dan Heath Upstream
problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Non-fictie
Nederlands | 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
E-book
Wim Bloemers De nieuwe assessmentgids
een oefenboek
Oefenboek voor sollicitanten inzake psychologische tests.
Non-fictie
Nederlands | 340 pagina's (ePub2, 6,6 MB) | Ambo, Amsterdam | 2014
E-book
Judith Hurwitz | Alan Nugent | Fern Halper | Marcia Kaufman Big data voor dummies®
Uitgebreid overzicht over de toepassing van big data om tot een betere besluitvorming en prestaties te komen.
Non-fictie
Nederlands | 277 pagina's (ePub2, 3,6 MB) | Voor Dummies, Amersfoort | 2017
E-book
J.J.R. van Minden Alles over management tests
tests, tools en cases voor managers met ambitie
Informatie over managementtests ter voorbereiding op het deelnemen aan een selectieprocedure met daarin een psychologische test.
Non-fictie
Nederlands | 189 pagina's (ePub2, 0,4 MB) | Atlas Contact, Amsterdam | 2011
E-book
Martin Lindstrom Small data
hoe kleine aanwijzingen leiden naar grote trends
Beschrijving van een methode voor marktonderzoek die uitgaat van gesprekken met en observatie van individuele mensen en daaruit conclusies trekt over relevante producten en diensten.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's (ePub, 1,3 MB) | Lev., Amsterdam | 2016
E-book
Viktor Mayer-Schönberger | Thomas Ramge De data-economie
waarom data geld gaat vervangen, wat dit betekent voor onze economie en hoe je hierop in kunt spelen
Hoe ontstaat welvaart en hoe wordt die verdeeld? Aan de hand van deze twee vragen beschreef Karl Marx in Das Kapital de opkomst en de gevolgen van het kapitalisme. 150 jaar later stellen Viktor Mayer-Schönberger (Oxford Internet Institute) en Thomas Ramge (The Economist) dezelfde vragen en komen tot een radicaal nieuw inzicht: onze op geld gebaseerde economie verandert in een economie die gebaseerd is op data. Dit boek is een mijlpaal in de economische literatuur: het laat zien hoe data de rol van...
Non-fictie
Nederlands | 213 pagina's (ePub2, 1,7 MB) | Maven Publishing, Amsterdam | 2018
E-book
Denise Hulst | Roel Schulte Wat voor type ben jij?
een verhaal over werken met MBTI, voor leidinggevenden en collega's
Het ideale team samenstellen met MBTI Waarom duren onze vergaderingen altijd zo lang en leveren ze zo weinig op? En hoe kunnen we eindelijk eens werk gaan maken van effectief timemanagement? Zit iedereen in mijn team wel op de juiste plek? Waarom doen die anderen alles zo 'anders'? Om inzicht te krijgen in de uiteenlopende karakters op de werkvloer werken beroepskeuzeadviseurs, recruiters en organisatiedeskundigen al jarenlang met succes met de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), een van de meest...
Non-fictie
Nederlands | 268 pagina's (ePub2, 2,1 MB) | Spectrum, Houten | 2014
E-book
Jodi Kantor | Megan Twohey Zij zei
#MeToo: het journalistieke onderzoek, de onthullingen en de wereldwijde impact
Verslag van het journalistieke onderzoek naar de seksuele intimidatie door Hollywoodproducent Harvey Weinstein (1952) van (jonge) vrouwen, dat leidde tot de wereldwijde #MeToo-beweging.
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Atlas Contact, Amsterdam | 2019
E-book
Viktor Mayer-Schönberger | Kenneth Cukier De big data revolutie
hoe de data-explosie al onze vragen gaat beantwoorden
Overzicht van de mogelijkheden en maatschappelijke gevolgen van de grootschalige analyse van digitale informatie.
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,3 MB | Maven Publishing, Amsterdam | 2013
E-book