Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 22)
Dan Heath Upstream
Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Nederlands | 7 uur 15 minuten (626 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate Rebels
In de zomer van 2015 zegden Joost Minnaar en Pim de Morree hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees wat ze te weten kwamen op hun ontdekkingstocht. Werk kan leuker, beter en inspirerend zijn, ook voor jou! Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in...
Nederlands | 6 uur 5 minuten (526 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Chantal van der Leest Ons feilbare denken op het werk
Betere beslissingen en minder denkfouten
In Ons feilbare denken op het werk zet wetenschapsjournalist en neuropsycholoog Chantal van der Leest aan de hand van herkenbare situaties veel voorkomende denk- en inschattingsfouten op het werk op een rij. Dankzij onderzoekers als Daniel Kahneman is veel bekend over hoe mensen redeneren en keuzes maken. We handelen minder rationeel dan we denken, zelfs bij grote beslissingen met vergaande consequenties. Dankzij de praktische adviezen van Van der Leest kun je vooroordelen (van jezelf en van anderen)...
Nederlands | 3 uur 18 minuten (285 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2019
Luisterboek (digitaal)
Rini van Solingen De bijenherder
Leidinggeven aan zelfsturende teams, hoe doe je dat?
In ‘De bijenherder’ laat Rini van Solingen zien hoe organisaties en managers effectief kunnen werken met zelfsturende teams. Managers moeten die transformatie naar zelfsturende teams vaak zelf in gang zetten en begeleiden, maar hebben geen idee wat hun rol nog is ná die overgang. En als ze zelf niet meeveranderen, vormen ze eerder een obstakel dan een motiverende factor. In een parabel vertelt van Solingen het verhaal van Mark, een leidinggevende bij een grote supermarktketen die overschakelt op...
Nederlands | 2 uur 42 minuten (155 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2016
Luisterboek (digitaal)
Jaap Weijers Begrijp je het niet of bevalt het je niet?
Sterkere teams en betere dialogen met de 5 interactielagen
Hoe bouw je een sterk en succesvol team? Hoe vergroot je je eigen impact in de interactie met anderen? We weten dat communicatie binnen teams plaatsvindt op verschillende niveaus. Zo is er een bovenstroom waar je inhoud en procedures bespreekt. En er is een onderstroom die gaat over de onderlinge samenwerking, gevoelens en psychologische veiligheid. Maar er is nog een extra laag: het Script. Pas als je rekening houdt met al deze niveaus, creëer je echt openheid en veiligheid. Zodat iedereen durft...
Nederlands | 118 pagina's (ePub2, 5,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Patrick Lencioni De 5 frustraties van teamwork - werkboek
In dit werkboek bouwt Patrick Lencioni voort op de wereldwijde bestseller De vijf frustraties van teamwork, met praktische oefeningen en direct toepasbare tools om de vijf frustraties te overwinnen en een geweldig en goed presterend team te worden. Op basis van zijn inmiddels beroemde model leer je om met elkaar de juiste vragen te stellen, een actieplan te maken en dat uit te voeren. Dit werkboek transformeert je stroef lopende team tot een geoliede machine. Patrick Lencioni is oprichter en directeur...
Nederlands | ePub2, 0,9 MB | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Patrick Lencioni De 6 talenten voor teamwork
voorkom frustraties en werk met plezier
Net als in zijn baanbrekende bestseller De vijf frustraties van teamwork deelt Lencioni zijn inzichten over topprestaties en werkplezier in de vorm van een verhaal. Bul Breukers loopt vast in zijn werk en ook thuis gaat het niet lekker. Hij besluit een eind te maken aan zijn werkfrustraties en ontdekt gaandeweg dat teams veel soepeler en productiever worden als iedereen in het team zich mag bezighouden met de dingen waar hij of zij goed in is en energie van krijgt. Het onderliggende model bij Buls...
Nederlands | 168 pagina's (ePub2, 5,5 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Janka Stoker | H. Garretsen Goede leiders in onzekere tijden
lessen voor organisaties en de politiek
Beschouwing van bedrijfsmatig en politiek leiderschap in tijden van crisis, met adviezen voor zowel leidinggevenden als hun volgers.
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2022
E-book
Mieke Bouma De kleine Campbell
de reis van de held samengevat
Joseph Campbell heeft via zijn indrukwekkende oeuvre de wereld verrijkt met inzichten over de universele heldenreis, de zogenaamde monomythe. Het boek waarin hij uitvoerig ingaat op deze archetypische reis is De held met de duizend gezichten. Campbell beschrijft hoe de held opgeroepen wordt zijn veilige omgeving te verlaten, hoe hij de drempel overschrijdt, uitdagingen krijgt, op de proef wordt gesteld, en uiteindelijk terugkeert naar huis om zijn schatten en verworven inzichten te delen. In veel...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2022
E-book
Dan Heath Upstream
problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Non-fictie
Nederlands | 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
E-book
Marilieke Engbers Onder commissarissen
hoe het ongezegde in de boardroom de besluitvorming beïnvloedt
In Onder commissarissen stelt Marilieke Engbers de vraag waarom toezichthouden zo opvallend vaak misgaat – denk aan het witwassen bij ING, de debacles bij Vestia en DSB, de teloorgang van Enron en het Wirecard-schandaal. Is er sprake van incapabele of zelfs onbetrouwbare commissarissen, of is er iets anders aan de hand? Aan de hand van een parabel over het jonge, enthousiaste RvC-lid Thomas laat Engbers zien waar het misgaat: ambigue governance-regels zorgen ervoor dat de tienduizenden commissarissen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Judith Budde | Karin Brugman Coachen met Voice Dialogue
handboek voor begeleiders
Voice Dialogue is een ervaringsgerichte methode die steeds bekender wordt onder coaches in Nederland. In Voice Dialogue gaan we er vanuit dat ieder mens uit meerdere ikken of subpersonen bestaat. Deze ikken nemen het stuur geregeld van ons over. Zoals een Pleaser die zorgt dat je geen conflicten krijgt en een Pusher die je aanzet tot overwerken. Grip krijgen In Voice Dialogue gaat de begeleider letterlijk in gesprek met de verschillende ikken van de cliënt. Daardoor leert de cliënt zijn innerlijke...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,9 MB | Thema, Zaltbommel | 2020
E-book
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate rebels
make work more fun
Joost Minnaar en Pim de Morree, beter bekend als de Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in de manier waarop we werken. In de zomer van 2015 zegden Joost en Pim hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees in ‘Corporate Rebels’ wat ze te weten kwamen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,6 MB | Business Contact, Amsterdam | 2020
E-book
Thijs Launspach Werken met millennials
leidinggeven aan een nieuwe generatie
Hoe je millennials motiveert en burn-outs voorkomt. De millennials – de generatie die werd geboren tussen 1980 en 2000 – komen in rap tempo de arbeidsmarkt op. Ze worden gezien als ambitieuze krachten die nieuwe oplossingen voor oude problemen weten te vinden. Toch kent deze generatie ook kwetsbaarheden. Omgaan met negatieve feedback is soms een uitdaging en frustratie in het werk ligt op de loer. De grootste uitdaging ligt bij stress: onder jonge werknemers is het aantal burn-outs veel hoger dan...
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's (ePub2, 0,8 MB) | Spectrum, Amsterdam | 2019
E-book
Kate Burton Coachen met NLP voor dummies
'Coachen met NLP voor Dummies' laat je zien hoe je NLP-vaardigheden binnen het coachen gebruikt en je cliënten naar succes leidt. Met de belangrijkste NLP-elementen ontdek je hoe je je doelen bereikt, hoe je een coachingssessie leidt, de juiste vragen stelt en de basis voor verandering legt. Of je nu een NLP-coach wilt worden of dat je NLP-vaardigheden in je bestaande coachings- of managementrol wilt gebruiken, dit boek legt je uit hoe je iemand coacht op persoonlijk of zakelijk vlak. Kate Burton...
Non-fictie
Nederlands | 329 pagina's (ePub2, 1,9 MB) | Voor Dummies, Amersfoort | 2018
E-book
Ben Tiggelaar Waarom je beter een baas met een dochter kunt hebben
52 inspirerende lessen voor werk en leven
Columns.
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's (ePub2, 1,1 MB) | Tyler Roland Press, Soest | 2018
E-book
Daniel D. Ofman Bezieling en kwaliteit in organisaties
de klassieker voor mensen en organisaties die creëren met het kernkwadrant
Wenken voor kwaliteitsverbetering in organisaties door analyse en verandering van de organisatiecultuur.
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 7,5 MB | Kosmos Uitgevers, Utrecht | 2017
E-book
Arjan Broere | Ruben Verzijl De kleine Allen
Getting things done samengevat
'Getting Things Done' van David Allen is een klassieker op het gebied van productiviteitsmanagement. Arjan Broere en Ruben Verzijl, beiden ervaren GTD-trainers, vatten in 'De kleine Allen' de speerpunten van de methode voor je samen. GTD is het antwoord op het probleem waar velen mee worstelen: te veel te doen in te weinig tijd. De methode helpt je snel informatie te filteren en te prioriteren. Bovendien is het een waterdicht systeem om alleen dat wat je nu moet doen op de radar te hebben en tóch...
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's (ePub2, 0,4 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Rini van Solingen De bijenherder
leidinggeven aan zelfsturende teams, hoe doe je dat?
Organisaties werken steeds vaker met zelfsturende teams. Daarover gaat ‘De bijenherder’ van Rini van Solingen. Managers moeten die transformatie vaak zelf in gang zetten en begeleiden, maar hebben geen idee wat hun leiderschap nog inhoudt ná die overgang. En als ze zelf niet meeveranderen, vormen ze eerder een obstakel dan een motiverende factor. Dit boek vertelt het verhaal van Mark, een leidinggevende bij een grote supermarktketen die ook overschakelt op zelforganisatie. Tijdens een vakantie bezoekt...
Non-fictie
Nederlands | 95 pagina's (ePub2, 0,4 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2016
E-book
Denise Hulst | Roel Schulte Wat voor type ben jij?
een verhaal over werken met MBTI, voor leidinggevenden en collega's
Het ideale team samenstellen met MBTI Waarom duren onze vergaderingen altijd zo lang en leveren ze zo weinig op? En hoe kunnen we eindelijk eens werk gaan maken van effectief timemanagement? Zit iedereen in mijn team wel op de juiste plek? Waarom doen die anderen alles zo 'anders'? Om inzicht te krijgen in de uiteenlopende karakters op de werkvloer werken beroepskeuzeadviseurs, recruiters en organisatiedeskundigen al jarenlang met succes met de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), een van de meest...
Non-fictie
Nederlands | 268 pagina's (ePub2, 2,1 MB) | Spectrum, Houten | 2014
E-book