Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 40)
Ed Stibbe Why winners give it all
Waarom voorkeursmerken altijd winnen en hoe jij dat ook kunt
Ontdek hoe winnende merken werken en hoe jij met jouw merk ook een winnaar wordt. OVER DIT BOEK Succesvolle bedrijven zoals Coolblue, Nike en IKEA blinken uit in het sturen op merkvoorkeur: ze ontwikkelen specifieke proposities geïnspireerd op de voorkeuren van verschillende typen klanten en nog-niet klanten. IKEA bouwt bijvoorbeeld city-stores voor millennials zonder auto en Nike ontwikkelde, speciaal voor de budget georiënteerde NIKE-fan, grote winkels op de bekende outletcenters. Zo groeien...
Nederlands | 7 uur 32 minuten (651 MB) | Bookora, Zeist | 2024
Luisterboek (digitaal)
Daan Schmidt | Donald Miller StoryBrand
Hoe een heldere boodschap je bedrijf laat groeien
Ontdek hoe je met een helder en effectief verhaal unieke meerwaarde creëert voor je klanten. OVER DIT BOEK Veel bedrijven verspillen jaarlijks kostbare budgetten aan marketing die niet werkt. Zonde van het geld. Maar waarom doen ze het dan? Omdat zij de kern van hun boodschap toevertrouwen aan reclamebureaus en grafisch vormgevers. Die weten alles van vormgeving en Photoshop, maar hebben nog nooit een boek gelezen over hoe je de boodschap van een bedrijf helder krijgt. Zo gaan ze helaas voorbij...
Nederlands | 5 uur 58 minuten (516 MB) | Bookora, Zeist | 2024
Luisterboek (digitaal)
Jean-Pierre Thomassen | Eric de Haan Excelleren in Service
Een duurzaam succesvol bedrijf door uitzonderlijke klantenservice
Ontdek hoe je als bedrijf of organisatie succesvol wordt door te excelleren in service. OVER DIT BOEK Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Excelleren in Service beschrijft de tien belangrijkste veranderingen die organisaties maken om duurzaam succesvol te zijn door te excelleren in service. Dit organisatorische omdenken gaat over het design van de dienstverlening, de strategie, bedrijfscultuur, innovatie en...
Nederlands | 7 uur 35 minuten (656 MB) | Bookora, Zeist | 2022
Luisterboek (digitaal)
Aartjan Van Erkel Nummer 1
Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven
Ontdek hoe je de bekendste naam in je markt wordt en klanten voor het leven krijgt. OVER DIT BOEK Een manier om meer naamsbekendheid te krijgen is tips geven in je marketing. Daarom delen veel ondernemers gratis hun kennis op internet. Maar wacht eens. Wie verdienen er nou meer: teachers of entertainers? Je lerares Duits van vroeger of Beyoncé? Entertainers zijn populairder, en ze hebben een hogere status. Dat weet je allang. Maar waarom gebruik je het dan niet in je marketing? Maak je artikelen,...
Nederlands | 4 uur 49 minuten (417 MB) | Bookora, Zeist | 2022
Luisterboek (digitaal)
Scott Galloway De vier
Het verborgen DNA van Amazon, Facebook, Google en Apple
Amazon, Apple, Facebook, en Google zijn vier van de invloedrijkste bedrijven ter wereld. Bijna iedereen denkt te weten hoe ze dat geworden zijn. Bijna iedereen heeft het fout. Over De vier is de laatste twintig jaar ongelooflijk veel geschreven. Niemand beschrijft hun macht en fenomenale succes zo inzichtelijk als Scott Galloway. Hij gaat op zoek naar antwoorden op een aantal fundamentele vragen: - Hoe is het De vier gelukt ons leven zo te infiltreren dat ze bijna onmogelijk te vermijden (of...
Nederlands | 9 uur 6 minuten (524 MB) | Lev., Amsterdam | 2018
Luisterboek (digitaal)
Ken Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
Een revolutie in dienstverlening
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u echt een bloeiend bedrijf, maak dan van uw klanten enthousiaste fans.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Ken Blanchard bekende, enerverende parabelvorm verteld. Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven eenvoudige...
Nederlands | 2 uur 30 minuten (115 MB) | BusinessContact, Amsterdam | 2013
Luisterboek (digitaal)
Chantal Schinkels Het koopinfuus
Je hebt het in een gesprek over een bepaald type sneakers en even later zie je van precies die sneakers online een advertentie. Toeval? Natuurlijk niet. Adverteerders en online retailers verzamelen op grote schaal data over consumenten die ze vervolgens weer inzetten om ons nóg meer te laten kopen. Ze gaan steeds verder in hun drang naar meer data en meer conversie – zonder zich de vraag te stellen of hun werkwijze wel ethisch verantwoord is. Online shoppen is een casino geworden waarbij alles erop...
Nederlands | 188 pagina's (ePub2, 5,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Renée van Zijl | Désirée van Osch Starten met je webwinkel
Kriebelt je bloed als je denkt aan de commerciële mogelijkheden die internet je biedt? Heb je plannen om bepaalde producten of diensten te verkopen via e-commerce? Ben je van plan om een webwinkel te starten? Dan is het lezen van objectieve en juiste informatie een goede en onontbeerlijke start. In het boek 'Starten met je webwinkel' vind je antwoord op allerlei vragen die bij het starten van een webwinkel aan de orde komen. Hoe start je met e-commerce? Hoe zet je een online marketingmix in? Maar...
Nederlands | 100 pagina's (PDF, 1,8 MB) | Econtentenzo, Waalre | 2023
E-book
Stef Verbeeck Relatie Renaissance
Na decennia van optimalisering, digitalisering, automatisering en rationalisering is er een onfortuinlijke afstand ontstaan tussen merken en hun klanten. Loyale fans worden een zeldzaamheid en in een postpandemische wereld vol uitdagingen moeten veel merken vechten voor elke klant of aanwerving. Zonder het te beseffen zijn veel bedrijven zo inwisselbare leveranciers van producten en diensten geworden die compleet vervreemd zijn van hun doelgroepen. In dit boek schetst merkstrateeg Stef Verbeeck aan...
Nederlands | 200 pagina's (ePub2, 1,9 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2023
E-book
Jacobs Laurence Women in Tech
A perfect fit for a sustainable and inclusive future
Women in Tech: A Perfect Fit for a Sustainable and Inclusive Future explores the persistent challenge of attracting, advancing and retaining women in the technology industry. Despite making up more than half of the global population, women represent only a quarter of the workforce in the technology industry. This insightful book presents five key strategies to address this disparity, including the importance of digital skills, representation and role models, cultivating inclusive company cultures,...
Nederlands | 224 pagina's (ePub2, 8,1 MB) | Pelckmans, Edegem | 2023
E-book
Chantal Schinkels Het koopinfuus
hoe we verslaafd worden gemaakt aan online bestellen
Je hebt het in een gesprek over een bepaald type sneakers en even later zie je van precies die sneakers online een advertentie. Toeval? Natuurlijk niet. Adverteerders en online retailers verzamelen op grote schaal data over consumenten die ze vervolgens weer inzetten om ons nóg meer te laten kopen. Ze gaan steeds verder in hun drang naar meer data en meer conversie – zonder zich de vraag te stellen of hun werkwijze wel ethisch verantwoord is. Online shoppen is een casino geworden waarbij alles erop...
Nederlands | 188 pagina's (ePub2, 5,3 MB) | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam, Antwerpen | 2023
E-book
Manja Bomhoff | Y.M. van der Vlugt Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie
Over de waarde van klachten voor het goed functioneren van organisaties. Met praktisch advies over hoe organisaties op een onderzoekende, lerende manier met klachten om kunnen gaan, en daarvan kunnen profiteren.
Non-fictie
Nederlands | 112 pagina's (ePub2) | Thema, Zaltbommel | 2021
E-book
Martin Lindstrom Hoe komen ze erop?
stop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf
Je probeert een vergaderruimte te reserveren via het nieuwe automatische systeem, maar elke ruimte blijkt voor eeuwig bezet. Je woont een eindeloos durende presentatie bij, en uiteindelijk kom je tot de conclusie dat het hele verhaal in vijf minuten samengevat had kunnen worden. Herkenbaar? Bedrijven zijn vaak zo druk in de weer met allerlei bijzaken dat ze de basis uit het oog verliezen en hun gezonde verstand kwijtraken. Dit leidt niet alleen tot tijdrovende en nutteloze interne processen met alle...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Damon Centola Verandering
hoe je ideeën, overtuigingen en gedrag beïnvloedt
In Verandering presenteert Damon Centola zijn baanbrekende onderzoek naar hoe je ideeën, overtuigingen en gedrag kunt veranderen. Want waarom komt een beweging als Black Lives Matter jarenlang niet op gang en wat maakte dat het onlangs wel een succes werd? En waarom lopen zoveel bedrijven stuk op de digitale transformatie? Anders dan we denken is er voor verandering een kleine hechte groep nodig, en niet enkele influentials met een indrukwekkend netwerk. Centola laat zien hoe verandering werkt,...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 4 MB | Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Hanneke de Wit Van passie naar boek
een stappenplan om je boek te schrijven en zelf uit te geven
Managementboeken zijn populairder dan ooit en steeds meer ondernemers schrijven een boek voor hun bedrijf. Niet zo gek, want een boek is een prachtige marketingtool. Het verhoogt je expertstatus, en dwingt je bovendien om nog eens goed na te denken over je doelgroep en je positionering. Hoewel het nog niet zo lang geleden slechts voor enkelingen was weggelegd om een professioneel boek uit te geven, is de boekenwereld inmiddels enorm veranderd. Dat is te danken aan de opkomst van digitaal drukwerk,...
Non-fictie
Nederlands | 304 pagina's (ePub3) | Tangram Studio, Waddinxveen | 2020
E-book
Maria Staal Marketing voor schrijvers
Praktische adviezen aan auteurs die hun in eigen beheer uitgegeven boek onder de aandacht van een lezerspubliek willen brengen.
Non-fictie
Nederlands | 89 pagina's (ePub2, 0,5 MB) | FTK Publishing, Haren Gn | 2020
E-book
Corinne Keijzer Meer succes met LinkedIn!
handleiding voor professionals
Veel mensen zien LinkedIn nog steeds als een database voor contacten of denken dat je het alleen maar gebruikt bij het zoeken naar een nieuwe baan. Jammer, want LinkedIn biedt zoveel meer voor professionals. Na het lezen van dit e-book, wat bestaat uit 445 pagina's, snap je de meerwaarde van LinkedIn en ben jij ook in staat zakelijk succes uit dit uitgebreide platform te halen. Zorg ervoor dat je je concurrentie voor blijft en leer alle geheimen rondom social selling. Dit e-book is voor zowel beginners...
Non-fictie
Nederlands | 445 pagina's (PDF, 40 MB) | Some Books Uitgeverij, Amersfoort | 2019
E-book
Renée van Zijl De inzet van touchpoints
moderne mediaplanning
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk 'aanraakt'. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het transportkanaal. Touchpoints kunnen specifieker zijn dan kanalen. In het kanaal 'winkel' kan een klant meerdere touchpoints tegenkomen, zoals een display met een aanbieding, een onderhandelingsgesprek met een verkoper over de prijs en een bezoekje aan de servicebalie. Een volledig en actueel overzicht van touchpoints...
Non-fictie
Nederlands | 132 pagina's (ePub2) | Econtentenzo, Waalre | 2019
E-book
Marvin Bos De kleine Facebookmarketing voor dummies
Steeds meer bedrijven ontdekken de waarde van Facebook. Omdat je kunt targeten op basis van specifieke interesses of online gedrag, kun je er bijzonder gericht adverteren. Veel bedrijven weten te weinig van de mogelijkheden om goede resultaten te behalen. Dit boekje legt je van A tot Z uit hoe je een marketingcampagne op Facebook voorbereidt, inboekt, monitort en optimaliseert. Marvin Bos is social media consultant bij een mediabureau. Hij werkt aan een toenemend portfolio van de meest diverse bedrijven...
Non-fictie
Nederlands | 92 pagina's (ePub2, 1,9 MB) | Voor Dummies, Amersfoort | 2018
E-book
Jeanette McMurtry Marketing voor dummies®
Deze nieuwe editie van 'Marketing voor Dummies' is helemaal up-to-date en laat je niet alleen zien hoe je klanten denken, maar ook hoe je op hun gedrag kunt inspelen. Ontdek welke kansen er liggen in de communicatie met je klanten, hoe je sociale media inzet en hoe je ook met een klein budget je klanten kunt bereiken. Met dit boek leer je waar je jouw klanten vindt, hoe je ze overhaalt tot een aankoop en hoe je ze laat terugkomen voor meer. Jeanette McMurtry is columnist, keynote speaker en een autoriteit...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 2,4 MB | Voor Dummies, Amersfoort | 2018
E-book